Βίντεο: Ποια είναι η έννοια της συναισθηματικής εργασίας;
2024 Συγγραφέας: Michael Samuels | [email protected]. Τελευταία τροποποίηση: 2023-12-16 01:41
Συναισθηματική εργασία είναι η διαδικασία διαχείρισης συναισθημάτων και εκφράσεων για την εκπλήρωση του Συναισθηματική απαιτήσεις μιας εργασίας. Πιο συγκεκριμένα, οι εργαζόμενοι αναμένεται να ρυθμίσουν τη δική τους συναισθήματα κατά τη διάρκεια αλληλεπιδράσεων με πελάτες, συναδέλφους και ανώτερους.
Στη συνέχεια, μπορεί κανείς επίσης να αναρωτηθεί, ποιο είναι ένα παράδειγμα συναισθηματικής εργασίας;
Συναισθηματική εργασία , όπως το αντιλήφθηκε, αναφέρθηκε στο έργο της διαχείρισης του δικού του συναισθήματα που απαιτούσαν ορισμένα επαγγέλματα. Οι αεροσυνοδοί, που αναμένεται να χαμογελούν και να είναι φιλικοί ακόμα και σε στρεσογόνες καταστάσεις, είναι οι κανονικοί παράδειγμα.
Επιπλέον, πώς διορθώνετε τη συναισθηματική εργασία; Δοκιμάστε αυτούς τους έξι τρόπους διαχείρισης:
- Μην υποτιμάτε τη σημασία του.
- Αναγνωρίστε τις προσπάθειες των άλλων.
- Απαιτεί δικαιοσύνη.
- Αντισταθείτε στην εμφιάλωση των συναισθημάτων.
- Να προσέχεις τον εαυτό σου.
- Ψάξτε για ευέλικτες ρυθμίσεις.
- Περιηγηθείτε στις ανοιχτές ευέλικτες εργασίες.
Επομένως, γιατί είναι σημαντική η συναισθηματική εργασία;
Συναισθηματική εργασία συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι πληρώνονται, εν μέρει, για τη διαχείριση και τον έλεγχό τους συναισθήματα . Συναισθήματα στη δουλειά είναι ένα σπουδαίος μέρος της ζωής της εταιρείας. Βοηθήστε τους ανθρώπους να κατανοήσουν τις αντιδράσεις τους συναισθηματική εργασία , και να αναπτύξουν πολιτικές και διαδικασίες για τη μείωση των αρνητικών επιπτώσεων του συναισθηματική εργασία.
Είναι η συναισθηματική εργασία επιβλαβής για τους εργαζόμενους;
Η απόδοση του συναισθηματική εργασία φαίνεται να έχει ποικίλες συνέπειες για εργάτες - και αρνητικά και θετικά. Συναισθηματική εργασία αυξάνει τις αντιλήψεις για το εργασιακό άγχος, μειώνει την ικανοποίηση και αυξάνει την αγωνία. Η αυτοσυγκεντρωμένη διαχείριση συναισθημάτων έχει το πιο διαδεδομένο και επιβλαβής επιπτώσεις.
Συνιστάται:
Ποια είναι η έννοια της ρινόρροιας;
Η ρινόρροια ή ρινόρροια είναι μια κατάσταση όπου η ρινική κοιλότητα γεμίζει με σημαντική ποσότητα υγρού βλέννας. Η κατάσταση, κοινώς γνωστή ως καταρροή, εμφανίζεται σχετικά συχνά. Η ρινόρροια είναι ένα σύνηθες σύμπτωμα αλλεργιών (πυρετός από σανό) ή ορισμένων ιογενών λοιμώξεων, όπως το κοινό κρυολόγημα
Ποιες είναι οι αιτίες της συναισθηματικής διαταραχής συμπεριφοράς;
Η συμπεριφορά τους σηματοδοτεί ότι δεν αντιμετωπίζουν το περιβάλλον ή τους συνομηλίκους τους. Κανείς δεν γνωρίζει την πραγματική αιτία ή αιτίες συναισθηματικής διαταραχής, αν και έχουν προταθεί και διερευνηθεί πολλοί παράγοντες - κληρονομικότητα, διαταραχές του εγκεφάλου, διατροφή, άγχος και λειτουργία της οικογένειας
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ συναισθηματικής ωριμότητας και συναισθηματικής νοημοσύνης;
Η συναισθηματική νοημοσύνη (ΕΙ) είναι η ικανότητα αναγνώρισης, αξιολόγησης και ελέγχου των συναισθημάτων του εαυτού, των άλλων και των ομάδων. Η ωριμότητα είναι ένας ψυχολογικός όρος που χρησιμοποιείται για να δείξει πώς ένα άτομο ανταποκρίνεται στις περιστάσεις ή στο περιβάλλον με κατάλληλο τρόπο
Ποια είναι η έννοια της καρδιάς της πόλης;
1. Ορισμός (έκτ.) Του κέντρου της πόλης. Παραδείγματα Ζούσα στην καρδιά της πόλης, αλλά τώρα ζω σε μια πιο ήσυχη τοποθεσία περίπου 30 λεπτά μακριά. Πάρτε το κουίζ «η καρδιά της πόλης»
Ποιες είναι οι έξι διαστάσεις της συναισθηματικής νοημοσύνης;
Ο Goleman (1998) θεωρεί ότι οι πέντε διαστάσεις της συναισθηματικής νοημοσύνης είναι η αυτογνωσία, η αυτορρύθμιση, το κίνητρο, η ενσυναίσθηση και η διαχείριση των σχέσεων που υπάγονται στις τέσσερις κύριες κλίμακες ΣΝ του