Πώς δίνετε αποτελεσματικές συμβουλές και συστάσεις στους πελάτες;
Πώς δίνετε αποτελεσματικές συμβουλές και συστάσεις στους πελάτες;

Βίντεο: Πώς δίνετε αποτελεσματικές συμβουλές και συστάσεις στους πελάτες;

Βίντεο: Πώς δίνετε αποτελεσματικές συμβουλές και συστάσεις στους πελάτες;
Βίντεο: Πως Να Έλξεις Τη Δίδυμη Φλόγα Σου | 4 Αποτελεσματικές Συμβουλές 2024, Ιούνιος
Anonim

Έχετε καλά αγγλικά, μιλήστε αργά και μιλήστε με σιγουριά. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που είστε δίνοντας τα δικα σου πελάτης είναι σωστό και ενημερωτικό και είναι καλός ακροατής. Χορήγηση ο πελάτης με καθαρά συμβουλές και συστάσεις …

Με αυτόν τον τρόπο, γιατί είναι σημαντικό να παρέχουμε στον πελάτη σαφείς συμβουλές και συστάσεις;

Κ) Εξηγήστε το σημασια του παρέχοντας σαφείς συστάσεις στο πελάτης Το είναι σπουδαίος ότι η πελάτης έχει ένα Σαφή ιδέα για το ποια είναι και από τι συνίσταται η θεραπεία τους και ότι τους έχει προταθεί η καταλληλότερη θεραπεία γι 'αυτούς. ο πελάτης θα πρέπει να έχει μετέπειτα φροντίδα συμβουλή , πώς να αποτρέψετε τις αντενδείξεις.

Στη συνέχεια, το ερώτημα είναι, πώς χρησιμοποιείτε αποτελεσματικές τεχνικές διαβούλευσης κατά την επικοινωνία με τους πελάτες;

  1. Προετοιμάστε τον εαυτό σας και τον χώρο εργασίας για διαβούλευση: • Εξασφαλίστε ασφαλή και υγιεινό χώρο εργασίας.
  2. Προετοιμασία και χρήση αρχείων πελατών: Τα αρχεία πελατών παίζουν ζωτικό ρόλο στην παροχή πληροφοριών σχετικά με το ιστορικό του πελάτη.
  3. Επίδειξη τεχνικών διαβούλευσης:
  4. Κοινοποιήστε ένα σχέδιο θεραπείας στον πελάτη:

Σχετικά με αυτό, γιατί δίνουμε στους πελάτες συμβουλές μετά από φροντίδα;

Η συμβουλή μετά τη φροντίδα είναι σημαντικό για διάφορους λόγους. Πρώτον, ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο κάτι να πάει στραβά. Με τη σειρά του, αυτό ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο υποβολής αξίωσης αποζημίωσης εσείς Το Αυτό σώζει εσείς χρήματα και διασφαλίζει ότι τα ασφάλιστρα αστικής ευθύνης σας θα παραμένουν προσιτές.

Γιατί είναι σημαντική η αποτελεσματική επικοινωνία σε ένα κομμωτήριο;

Με σαλόνι , πρέπει να προγραμματίζετε συνεχώς τρέχοντες και νέους πελάτες. Όλα αυτά έχουν σχεδιαστεί για ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ στον πελάτη με έναν τρόπο όπου αισθάνονται ότι τον εκτιμούν, έτσι θα θέλουν να συνεχίσουν να επιστρέφουν. (Φυσικά έχετε άγραφο επικοινωνία όταν κόβεις μαλλιά για να χτίσεις μια σχέση.

Συνιστάται: